Контакты 244851268 Телефон 8(067)6446674
Логин: Пароль: Код проверки: captcha >>Забыли пароль?

Поиск

>>Расширенный

Категории

Новости

Вы здесь: Начало > Новости

При поверненні товару вимагають паспорт наскільки це законно

  1. Чинне законодавство
  2. Перелік паперів для здійснення процедури після зняття контрольного звіту з каси
  3. Здійснення процедури під час роботи каси
  4. Паспорти немає в наявності - що робити?
  5. висновок

Згідно із законом паспорт при поверненні товару не є обов'язковою умовою здійснення процедури. Покупець має повне право повернути покупку відповідно до встановлених правил правового розпорядку. При цьому важливо знати нюанси проведення даного процесу.

Чинне законодавство

Згідно із законодавчими нормами щодо захисту прав споживачів, здійснення повернення будь-якого товару не вимагає пред'явлення посвідчення особи. В якості необхідних документів співробітники магазину можуть зажадати чек про звершення покупки або інші папери на виріб.

Важливим нюансом при оформленні є необхідність пред'явлення паспорта продавцеві для отримання коштів. Тому виникла ситуація має подвійне значення, і для отримання витрачених коштів буде потрібно надати посвідчення особи.

Важливо! Якщо оплата поворотного товару була здійснена через платіжну карту, то переказ грошових коштів повинен бути здійснений на рахунок покупця без пред'явлення паперу, що засвідчує особистість.

Перелік паперів для здійснення процедури після зняття контрольного звіту з каси

При розгляді питання чи мають право вимагати паспорт при поверненні товару, слід врахувати той факт, що продавець зобов'язаний здійснювати процедуру згідно з правовими нормами чинного законодавства, які проводяться в такому порядку: При розгляді питання чи мають право вимагати паспорт при поверненні товару, слід врахувати той факт, що продавець зобов'язаний здійснювати процедуру згідно з правовими нормами чинного законодавства, які проводяться в такому порядку:

  • прийом, заміна товару при заповненні заяви від покупця і складання двох накладних для здійснення повернення;
  • правильне заповнення видаткового касового ордера у відповідній формі за встановленим постановою законодавства;
  • отримання грошей після оформлення всіх паперів з пред'явленням посвідчення особи згідно з правовими положеннями закону.

Видача коштів здійснюється фізичній особі, дані якого вказані в видатковому касовому ордері. Тому вимоги магазину про пред'явлення посвідчення особи мають цілком законні підстави.

Важливо! Папери з ведення касових операцій пронумеровані, тому при їх заповненні неприпустимо наявність помилок або недостовірної інформації про особисті дані споживача, який повертає товар.

Здійснення процедури під час роботи каси

Якщо паспорт потрібен при поверненні товару під час роботи касового апарату, то таке вимогою не є законним, так як в цьому випадку продавець може здійснити процедуру без внесення особистих даних клієнта.

Алгоритм процесу грунтується на наступних діях: Алгоритм процесу грунтується на наступних діях:

  • оформлення акта про прийом товару в спеціальній формі, встановленій законодавчими нормами (в документі вказується детальна інформація про покупку, причина повернення і вартість);
  • внесення інформації в журнал про порядок ведення касових операцій із зазначенням повернення грошей в строго зазначеній сумі. Заповнення ведеться відповідно до методичних рекомендацій бухгалтерського обліку, заснованими на законних положеннях.

Посвідчення особи необхідно надати в обов'язковому порядку, якщо покупець звернувся в магазин після закриття касового апарату, так як всі операції вважаються завершеними, а процес повернення вимагає надання документів підтверджує характеру.

Паспорти немає в наявності - що робити?

Відсутність можливості пред'явлення паспорта під час повернення товару має на увазі пред'явлення документів із зазначенням особистих даних і фотографії такого типу:

При здійсненні повернення в законному порядку, в деяких випадках потрібне обов'язкове пред'явлення паспорта, так як для заповнення документів необхідні такі дані, як серія і номер паспорта. В цьому випадку здати товар без наявності такого посвідчення особи неможливо!

В якості підтверджуючих паперів продавець також зобов'язаний надати письмову угоду про повернення грошей з копією основних сторінок паспорта В якості підтверджуючих паперів продавець також зобов'язаний надати письмову угоду про повернення грошей з копією основних сторінок паспорта.

Кваліфіковані фахівці із захисту споживчих прав рекомендують покупцеві при бажанні повернути товар мати при собі чинний паспорт.

Багато хто цікавиться, чи є водійське посвідчення документом, що підтверджує особу. Більшість магазинів і інших торгових закладів легко зроблять повернення до закриття касової зміни за умови наявності водійських прав.

При подачі документів для податкової звітності потрібне обов'язкове надання паспортних даних та копії основних сторінок. Тому здійснення процесу залежить від часу проведення процедури.

Важливо! Товар повинен бути повернений за встановленою процедурою з дотриманням всіх положень, прописаних в діючому законодавстві.

висновок

Необхідність пред'явлення паспорта при здачі товару будь-якої категорії залежить від умов здійснення процедури. Законодавство передбачає захист прав споживачів та зобов'язує торговельні установи в належному порядку вести фінансову і податкову вченість.

Для отримання грошових коштів найкраще мати паспорт в наявності і заповнити всі необхідні документи для здійснення процесу. Якщо ж продавець продав товар без касового апарату, то дане питання можна узгодити з обопільної згоди обох сторін. При цьому така форма продажу не є законною і не має доказів звершення покупки.

Паспорти немає в наявності - що робити?